Hej då Ica, hej Coop.

| 24 januari, 2020

Ica-kundernas raseri mot det nya bonussystemet

Förändringar Icas bonussystem har retat upp stamkunderna rejält.

Från 1 februari nollas bonuspoängen som inte nått upp till utdelning varje månad.

– Men man får läsa noga och länge för att hitta de skamliga ändringarna, skriver en arg kund på Icas Facebooksida.

Vilket skämt! Fungerar som Ica-kortet? Nej, bara om du handlar för 2 000 kronor eller mer per månad. Mindre än 2 000 bonuspoäng per månad ger ingen bonus. Och bonuspoängen raderas vare månadsskifte. Så man kan inte spara dem till nästa månad som på ICA-kortet, skriver en kvinna.

En annan kund rasar:

”För en fattig pensionär som måste vända på varje krona kanske det tog två månader att få en check på 25 kronor. Nu får dom aldrig nån… Nej säger jag, bonus ska vara för alla, inte bara för oss som handlar mer”.

Ytterligare en säger att hen ska byta till Coop som inte nollar bonuspoängen.

”Hej då Ica, hej Coop. Går till höger i stället för vänster nästa gång, skall bli spännande med ny kundklubb, dom kanske till och med gillar mig!?”

Gränsen för när utbetalning börjar ske går vid 2 000 poäng. Så värsta fall skulle en bonussamlande Ica-kund nu kunna gå miste om 1 999 poäng på en månad.

”Om jag som trogen kund (barnfamilj som handlar i princip allt på Ica) handlar för 3 999 kronor så snor ni fortfarande tillbaka 1 999 poäng varje månad för mig. Samma om jag handlar för 5 999, 7 999 etc etc. Förklara för mig hur det är att gynna trogna kunder?”skriver en man som kraftigt ifrågasätter ändringarna.

Kvp


Stöd ProjektSanning och yttrandefriheten. Vi är tacksamma för stora såväl som små donationer.

Vi arbetar helt ideelt utan presstöd, reklamintäkter, låsta artiklar eller prenumerationer.

Varje donerad krona hjälper oss att kunna fortsätta vårt arbete.

SWISH: 0735 29 63 35

Paypal:

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

98 tankar på “Hej då Ica, hej Coop.

  1. Marianne fritzell

    Det blir willys och hemköp i fortsättningen.

      1. Britt wallden

        På Coop måste man handla för minst 1000 kr per månad för att få poäng,

        1. Calle

          Mycket dumt.
          Lidel är ett förslag
          Sluta med alla dumheter.
          Slutar snart att handla på Ica.
          Villys
          Lidel
          Konsum
          Div småhandlsre.
          Är några bra förslag.
          Pröva.

        2. Susanne

          Nej du får 0,5 poäng på det du handlar upp till 1000kr. Mellan 1000-2000kr så får du 1 poäng/ krona osv.

          1. peter kostin

            Men du får ingen bonuscheck på COOP utan endast rabatt på resor , hotell och föreställningar. Och det är ju 25 kronor som det stimmas om.

        3. Janne

          Det stämmer inte, handlar du för mellan 0-1000 kr i månaden så får du 0,5 poäng 1000-2000 kr 1 poäng.

        4. peter kostin

          Ja, och man får inga bonuscheckar utan man kan ta ut poängen som en rabatt på t.ex en resa eller ett bio besök. Så det är inget alternativ. Sedan såg jag nu att rabatten på priserna om man drar kortet är ganska generösa. Så nog har man användning för sit ICA kort alltid

          1. Tore

            Helt fel! För 3000 poäng kan du ta ut en bonuscheck på 30 kr för 4000 poäng en på 40 kr osv.

          2. Linda Nord Hedberg

            Du samlar visst poäng som du kan ta ut i värdecheckar på Coop!

        5. Nils Owe Engström

          Nej, det är fel du får poäng från första krona hos Coop. Du kan dessutom spara poängen.

          Jag går till andra affärer so. Det något tillbaka. Ni a matkostnader upofpr inte till 2000 kronor i månaden med undantag för jul och nyår.

          Snacka o att man inte har.någo verklighetsförankring!!!

        6. Kim

          Nej du får poäng från första till sista kronan, handlar du däremot för mer än vissa belopp så höjs poängersättningen till mer än 1kr=1poäng

    1. Roger B Hermansson

      Jag slutade handla på ICA när dom lade på en extraavgift på mitt kreditkort.

    2. Danny

      Willys, Hemköp (Axfood) skattefifflar..
      Coop är de enda med rent mjöl i påsen..

    3. Hejdå Ica aldrig mer

      Willys och Lidl hädanefter och förstås nya Coop

  2. Ing-Marie Danielsson

    Tänkte skaffa ICA-kort, ingen idé NU. Ni är störst just i detta NU. Men inte i morgon. Vilken kedja var billigast 2019. Willys. NI ICA är inte billigaste kedjan, Den tyraste. nyfiken igen på nästa prognos, Då ni har sjunkit i Er vinstmarginal. Ni TROR FEL. Svenska folket är smarta.
    Ing-Marie Danielsson
    En snål smålänning/ekonomisk men förhoppningsvis Smart och inte Väjla ICA.

    1. Nicolaas van Oosten

      Sluthandlat för våran del på ICA.
      Nu blir det BARA KONSUM.

    2. peter kostin

      Varför inte? Du får bra rabatt på utvalda varor om du drar medlemskortet. Den enda förändringen är namnet och bonusen. Att byta butik för en värdecheck på 25 kronor varannan månad är korkat, tycker jag

      1. Robin

        Det är sättet att en kund som ej uppnår bonusgransen menar jag är ingen bra kund i Icas ögon, med andra ord en bakatspark.

      2. Britt-Marie Säfbom

        Jag kommer i alla fall att fortsätta handla på Ica. Och får jag bara 25 kr kan jag vara utan dem. Pensionärer har ju 5% varje tisdag passa på att handla då i då fall får du väl ihop dina 25kr. Coop system förstår jag mig inte på.

    3. Inga- Brith

      Tänker inte sätta in några pengar på Ica kontor. Kommer betala med bankkort.

  3. Chrille

    Enda gången en ICA-handlare bryr sig om kvalitet är när han beställer sin nya BMW.

  4. Marianne Lagerholm

    Jag kommer också sluta handla eftersom jag aldrig når upp till gränsen. Willys blir den affär som jag kommer att nyttja framöver.

    1. peter kostin

      Alltså, det handlar om 25 kronor. Det kan man både ha och mista

        1. peter kostin

          Varannan – var tredje månad?????????????? Så fattig tror jag nog att ingen är så att de skulle få svälta utan den där bonuschecken

  5. Ulf

    Förstår inte de som handlar på ica eller coop överhuvudtaget,de har ju alltid. varit dyrare än alla andra för jämförbar kvalitet.Finns väl ingen anledning att betala mer än nödvändigt.Det är inte ica som bestämmer var vi skall handla och lägga våra pengar det är vi som konsumenter.Eftersom det finns bättre alternativ exvis Lidl och Willys är det upp till var och en att göra ett val ,lite personlig frihet att välja har vi ju fortfarande.Fritt val för alla ,enkelt.Som alltid pris,kvalitet och service.

    1. Katarina

      Vi kanske är hänvisade till ICA om det inte finns nåt annat att välja på och om man inte vill köra en massa mil i onödan. Vi har 5 mil till Coop, vi har tio mil till närmaste Lidl och 16 mil till Willys.
      Då får man hålla tillgodo.

    2. Ruth

      På Öland finns inte många olika butiker att välja på

    3. peter kostin

      Där har du fel. Jämför Garants lingonsylt med ICAs egen. Stor skillnad. Jag betalar hellre 10 kronor mer för en vara och får valuta för pengarna. Willys och Lidls egna kaffemärke smakar “skit”. Man får vad man betalar för

    4. Gabriella molnar

      Coop har prisgaranti, hittar du en vara billigare i en annan handlare får du mellanskillnaden * 2.
      😀

    5. Lotta

      Värnar man om svensk mat så handlar man inte på Lidl å Willys.
      Jag kommer handla på Coop i fortsättningen

      1. Pia

        Så du påstår att lidl inte har svenskt kött?????
        Å inte Willys heller????
        Förmodar att du aldrig sett utländskt kött på Ica å coop å andra butiker?

        1. peter kostin

          Ja och nej. Men du vet inte om det är hallal eller inte, för Lidl märker inte sina varor

    6. Per-Ove

      Om.man bor så man måste handla i duved och åre. Så får man betala dyrt varje gång. Åre dalen .är dyrast jämt . Dom ska ju leva på dom rika turisterna. Så vi ortsbor får då betala. Hoppas på en lidel eller willys. Så det blir lite konkurrens. Här med

  6. Claes Lundberg

    Ja Coop ligger ju c:a 15% högre i pris generellt. Men det kanske är värt de extra hundralapparna det kostar att handla där för att slippa bli bblåst på en bonuscheck på 25 spänn.

    1. Susanne

      Nu är ju inte Coop det enda alternativet/enda andra matkedjan i Sverige precis 😂

    2. Lotta

      Många ggr är stora Coop billigare än både Ica å city gross

  7. Ann-marie Zetterberg

    Hej
    Jag har varit stamkund hos er i 39 ÅR på ICA Bengtsson i Strängnäs! Nu har jag blivit pensionär och åker 3 mil till butiken lika lång väg tillbaka! Jag åker förbi Ica Stallarholmen som vore den naturligaste butiken att handla i. Men den personliga service!!! och det sortiment ICA Bengtsson kan ge finns inte någon annanstans. Då ska ni veta att jag är uppväxt och van med Östermalmshallen och Hötorgshallen!
    När ni nu förändrar bonussystemet! drabbar det oss som INTE har ett överflöd av levnadsomkostnader!
    Farväl ICA och grattis Willys och COOP! Får nu tänka om!
    OMVÄRDERA OCH TÄNK RÄTT!
    OERHÖRT BESVIKEN STAMKUND!
    Ann-Marie Zetterberg Stallarholmen

    1. peter kostin

      Jag måste få fråga, är en bonuscheck på 25 kronor något att bråka om?

      1. Lotta

        Det handlar om principen att vi som inte handlar för 2000 kr/mån inte är ngt värda som kunder

        1. peter kostin

          Men det är du väl. Du får bonus på vissa varor som laddas på kortet och du får extrapriser om du drar ditt ica-kort. Så det handlar om 25 kronor. I Sverige skjuts, sprängs, misshandlas, rånas och våldtas, men ingen säger nått, men när ica förändrar villkoren för en bonuschek då blir det ett jävla liv

      2. Gun degervall

        Det är en princip sak. Man behandlar inte sina kunder hur som helst. Men du har väl gott om pengar antar jag.

      3. Per-Ove

        Det beror väl hur rik man är. Bor man söder ut å har väl betalt arbete. Å inte behöver åka 19mil per dag till jobben. .då kan ju 25 kr vara bra att ha. Det är som Miljöpartiet säger att det kostar en kvarts pizza mer i bensin kostnad.

      4. Carina Gunnarsson

        Det tycker ju tydligen ICA-butikerna… Snåltarmen rann till och rabatt checken blev en dyr historia för dom!? ☹️

  8. justina segermark

    Vilket trams om ICA jag är pensionär men missar nu bonusen På orten där jag bor finns både ICA & COOP men då jag är beroende av hemtjänsten för mina veckoinköp så har jag inget val Dom handlar enbart på ICA EJ COOP

  9. Mona e

    Jag har gjort mitt sista inköp på ica nu blir det coop

  10. Tommy Lilo

    Här i Härnösand är det iaf Coop som gäller tack vare sin bättre satsning på eko ock lokalproducerat viljet Ica helt ignorerat!

  11. Kurt

    Om det är samma personer som sitter i styrelsen för Ica, Lidl, Coop m.m så skiter de fullständigt vilken j.vla affär ni väljer. De tjänar lika mycket ändå. Kundmakt fungerade då det var olika ägare.

    Men när det i slutet är samma person som säljer flingpaketet så skiter denne som sagt om ni köper på Olle eller Lisas butik.

    Det är samma sak om ni köper bil och blir besviken på Audi och hotar med att köpa Audi i en annan stad eller rent av med att handla Skoda i fortsättningen. Det går till samma personer iaf. (Småhandlarna i butikerna kan bara följa de direktiv de får.)

  12. Johan

    Det är ju inte bara bonusen poängen som är det sjuka.
    man kan säkert tjäna jätte mycket bonuspoäng om man går med i alla instanser, så som klubb hjärtat, ica försäkring, bli kund på Ica banken, skaffa ica betalkort, teckna elavtal hos bixia och använda ica foto o.s.v.
    Men folk kanske inte är så intresserade av att ha allt hos ICA, det finns ju fler aktörer på marknaden som man heldre väljer..
    Stammis låter ju så fint men det går ju bara ut på att ni ska suga ut max av era kunder…

  13. Mari viktorsson

    Fuck Ica dom har blivit för stora!!!!! Helt enkelt fått STORHETS vansinne😡🤬🤮

  14. Daniel

    Med andra ord, alla som inte handlar för 2000 kronor per månad är inte stammisar.

    Snacka om att inte välkomna kunder

    1. peter kostin

      Du måste ha missat nått. Du har fått rabatt på varor tidigare om du dragit ditt kort. systemet med stammis är precis det samma, har bara bytt namn. Sedan tycker jag att det är lite fånigt att bråka om 25 kronor i rabatt varannan månad, hade det gällt 250, då hade man ju kunnat protesterat

  15. Tomas

    Otroligt att folk inte läser det positiva vad tidningarna skriver.

    Willys har varit den billigaste kedjan i många år.

    Sällan några köer och fungerar bra med blippa åxå.

    Vis kan vara dax med lite uppdatering med läsaren och Google kompatibel. Det är trots allt 2020.

    1. peter kostin

      Men kvaliteten på Willys varor visar verkligen varför dom är billiga. Man får vad man betalar för. Lägger hellre en tia mer och får en bättre produkt på ICA eller COOP.

      1. Linda Nord Hedberg

        Du samlar visst poäng som du kan ta ut i värdecheckar på Coop!

  16. Patrick

    Det va det dummaste ändring på länge.
    Så sjukt att rika är vinnare jämt

    1. peter kostin

      Så du menar på fullt allvar att du är så fattig så att en bonuscheck på 25 kronor varannan månad är livsviktig för dig?

      1. Barbro

        Det finns faktiskt dom som lever på marginalen, då kan 25 kronor betyda mycket.

        1. peter kostin

          Det tvivlar jag på. 25 kronor varannan, var tredje månad kan knappast göra skillnad. Men om jag har så dåligt ställt kommer jag aldrig att ha en möjlighet att lösa in mina poäng på coop. 25% rabatt på en dagresa till Danmark.

          1. Peter

            Man kan lösa in sina poäng på COOP. Min brors familj brukar spara ihop så många poäng att det räcker till en hel veckas matinköp nån gång ibland 🙂

            Btw, 25kr är mycket pengar för en som har lite. Under en svår period i mitt liv fick jag leva på 100kr i veckan. Jag blev rätt mager, men som tur är så är vatten gratis. Annars hade det gått riktigt illa.

  17. peter kostin

    Sånt dj*la liv för 25 kronor, på gränsen till löjligt, faktiskt. Om man istället handlar på COOP så får man inte heller där någon bonuscheck. Man samlar poäng och kan få bra erbjudanden , samlar du ihop 13500 poäng får du 25% rabatt på en dagtur till Danmark för 2 personer, eller 19500 får du 50% rabatt på en teaterföreställning. Och hos Willys finns inget poängsystem över huvud taget. Så jag personligen tycker att det är en storm i ett vattenglas, 25 kronor, men kom igen va!!!

    1. Pensionär Gunilla

      Coop. Har du över 20000 poäng måste du använda poäng valfritt för att hålla sej nere under 20000 annars ryker överstigande poäng.

      1. Annika Z**********

        Jag hade över 40000 utan att nåt rök så kolla uppgifterna mä din affär.

    2. Erik

      Jag får i alla fall bonuscheckar i reda pengar hos Coop. Vilket jag har svårt att tro inte gäller alla. Det där med rabatt på resor och annat är ju bara en extra bonus. Inget jag själv utnyttjar. Kontentan är att ICA försämrar för många och det reagerar man på. Oavsett om det handlar om små belopp.

    3. Annika Z**********

      Du måste ha missat nåt viktigt i infon här..du behöver INTE använda din bonus till resor lr annat utan helt enkelt trycka på bonuscheck så dras den av i kassan när du betalar dina varor.

  18. Ann-Louise

    Hade missat denna debatt men handlar inte så mycket på MIN Icabutik längre. Dålig kvalitet ,utgångna datum ,dåligt bemötande mm

  19. Christina Larsson

    Jag är kvinna och pensionär med relativt låg pension, har inte handlat allt hos ICA då min ort har många affärer att välja mellan.
    Vad som avgör för mig är barnpråket som nu används, att vara stamkund eller bonuskund är helt ok, men stammis! Vilket språkbruk, slang kan användas i det privata språkbruket men inte i offentligt sammanhang.
    Vi ska vårda det Svenska språket, inte förvanska det!
    Så Ica, tack för mig!

    Hälsningar Christina Larsson

  20. Evert Fors

    OM DU KÖPER ICAS HUSHÅLLSPAPPER OCH RIVER AV EN BIT SÅ FÅR DU DUBBELT
    SÅ BRED BIT AV ICAS ÄNN DOM ANDRA MÄRKEN VILKET VISAR ATT DET GÅR DUBBELT SÅ MYCKET PAPPER MED ICAS . DET MOTSVARAR 2 RULLAR AV ANDRA
    MÄRKEN.

  21. Nisde

    Hur f.n kan man kalla något för Stammis.Synd om dom som stammar.Stammis = någon som är stamanställd.

    1. J Blomquist

      “STAMMIS” innebär att diskriminera pensionärer, sjukskrivna och arbetslösa. Mitt matkonto kan inte få kosta 2000kr då jag får ut 8000 kr i pension. Bonuscheken på 25 kr känns ändå fint. Fy ICA, vi är redan på väg in i ett klassamhälle. Ni behöver inte hjälpa till.

  22. Christina Wahlberg

    Stort SVEK av ICA, mot oss kunder. Har varit kund i 40 år
    Ny blir det COOP.

  23. inger b.

    Aldrig mer ICA om dom fullföljer
    detta bonussystem, det blir CityGross
    där får jag hem en kupong som ger 10 procent som medlem då passar jag på att handla, dom säljer svenskt kött, nötfärs 59:-kg 1 vecka varje mån. har varvat med ICA nu blir det Willys på frukt och grönt tyvärr är City gross dyra på det.

  24. Gertrud Dekket

    Ja, då kanske man kan handla någon annanstans som är dyrare.
    Jag har ofta jämfört pricer.
    Där jag handlar är personalen trevlig och service inriktad. Jag
    Jämför kg pricer även på toa och hushållspapper. Det är nog mycket man kan jämföra även kvalitet.

  25. Tommy Lenander

    Det vore väl smartast att höja bonusen i stället gynnar konkuransen eller?🤑

  26. G. Carlssom

    Ica är korrupt…Jag hade ingen aning om att jag på mastercard hade en skuld, eftersom årredovisningar och månadsinformation skalll skickas till kunden …som är en lag som gäller alla banker. Tappade rosa ica kortet, och handlade då för några hundra kronor och fick då en faktura på 17000 kr. Kontaktade Ica och frågade vad detta var, ju en faktura år 2002 omkring 2 kr, som visade sig vara 2016 denna summa,dvs, ränta på ränta.Sa till Ica att jag vill ha kopier av årsbesked,Alltså ingen information på 12 år! ….Gick till ARN….Ica sa till dom att inte ge rätt till mig…..ARN följde ICA s råd. Trots att de inte följer lagstiftningen.. var tvungen att betala . fick ta kredit , eftersom räntan växte mer och mer för varje månad. Jag är pensionär med låg pension och har nu jättesvårt nu, att ICA , kan göra vad som helst och att även ARN följer deras råd…Det finns ingen rättsäkerhet och jag här inte råd att gå till domstol. Slutat att handla på ICA,finn Willys, Hemköp , lidle som är billigare……..

  27. Hans

    Ica bra??? Ja åtminstone för dom själva. Stort svek mot alla Ica kunder som gärna vill vara trogna. Ica gör naturligtvis inte något som missgynnar dom själva. Sluta handla på ICA och visa att svika kunder i slutändan slår mot Ica

  28. Bertil

    Det ICA inte har förstått är att kunden har makten
    Kunden kan välja Coop Villys och skippa ICA så slipper de betala ut sin bonus
    Då var det klart tack för 50 år som kund på Ica

  29. William Baxter

    Vad är det för jävla trams att bara handla på Ica?
    Själv handlar jag på olika butiker men jag väljer såklart oftast Willys eftersom det är billigast och dom har dessutom i stort sett samma jävla varor som alla andra butiker. Inte lätt när man snöat fast på en och samma butik,, i det här fallet Ica ,, 😂
    Nä nu ska jag åka och handla lite på Willys och använda willys+ 💸💴💰

  30. Patrik

    Ja då blir det all in på Coop nu, slut handlat på Ica!

  31. Lars Lindberg

    Har hört ryktas att man som ICA Stammis kund dessutom får 20 poäng vid varje köptillfälle.
    Om detta nu stämmer, skulle man teoretiskt sätt, kunna dela upp sitt köp i ett antal mindre poster. Ex.v. betala sina potatisar styckvis och på så sätt erhålla 20 poäng per potatis. Skulle givetvis orsaka enirma köer vid kassorna, men kanske ett bra påtrycksmedel för att ICA skulle återgå till sitt gamla bonussystem.

  32. Gun degervall

    Tycker att det är löjligt av ica att tro att vi är idioter. Sen fy år Peter kostoin tycka vad han vill. Han verkar tycka att vi andra är rena trögmånsar gentemot homom

  33. Micke

    Tur att man valde axfood för 3år sedan istället för ica-gruppen när jag började mitt aktiesparande.

Kommentarer är stängda.